Vrácení bez starostí
Mrzí nás, že nejste spokojení. Stále ještě můžete využít expresní výměnu zdarma do 33 dní ZDE.
Nebo lze Zboží vrátit bez důvodu do 14 dní od nákupu a peníze Vám budou poukázány do 14 dní (Platí pro fyzické osoby nepodnikatele).
KROK 1
iPhone musí být odhlášený z iCloud a být v továrním nastavení, návod na odhlášení z iCloud najdete ZDE: https://www.pouziteiphony.cz/jak-odhlasit-iphone-z-icloudu-pred-darovanim--prodejem/
iPhone nebo jiné zboží opatrně zabalte do originálního balení, ve kterém jste je obdrželi. Vezměte prosím na vědomí, že produkt musí být vrácen v původním stavu a originál balení, včetně všech doplňků a dárků.
KROK 2
Vyplňte formulář pro vrácení zboží a vložte ho do balíku.
Vyplňujte pozorně, abychom mohli zpracovat Váše zboží rychle a bez problémů hned po obdržení.
Vyplňte a vytiskněte formulár pro Odstoupení od kupní smlouvy Fomulář ZDE
KROK 3
Pečlivě zabalený balík zaneste na poštu a odešlete nám ho zpět na adresu:
www.PouziteiPhony.cz
Mgr. Martina Vilišová
Velkomoravská 910/407
696 18 Lužice
KROK 4
Česká republika
Pokud je to možné, obstarejte si prosím poštovní doklad od zvolené přepravní společnosti, aby celý proces proběhl hladce.
Důležité: Prosíme Vás, vrácené zboží určitě nezasílejte na dobírku. Taková zásilka bude odmítnuta a vrácená zpět na Vaší adresu.
*Použitá metoda balení a přepravy musí být bezpečná. Nepřebíráme zodpovědnost za produkty, které byly během cesty k nám zničeny nebo ztraceny.
KROK 5
Dejte tomu čas.
Přeprava a zpracování vrácené zásilky může trvat až 10 pracovních dnů. Platili jste za svoji objednávku na dobírku?
Napište nám prosím info@PouziteiPhony.cz a sdělte nám své bankovní údaje, aby celý proces vrácení peněz proběhl hladce a co nejrychleji.
KROK 6
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme Váš balíček, budeme Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu a poté proběhne vrácení Vašich peněz.
Vezměte prosím na vědomí, že transakce může trvat 2 - 5 pracovních dnů. Délka spracování závisí na způsobu platby, typu účtu a podmínkách Vaší banky.